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深掘特色内容是宽带发展的理性选择，同时也是宽带产业发展的必经过程。在宽带内容和应用上增色几分，不仅有利于吸引用户，提高用户的忠诚度，还有利于进一步促进宽带产业的繁荣。
宽带的卖点在哪里？是速度、内容、应用还是其他？业界莫衷一是。但有一点确凿无疑，深掘特色内容已成为宽带产业制胜的一大关键。
宽带发展热而不火，根本原因在于宽带内容特色的欠缺和应用的相对滞后。长城宽带总经理孙子强对此曾有过精辟的论述：“一列豪华舒适的火车，不仅要为乘客提供快捷安全的运输功能，也要辅之以餐饮、娱乐等多种优质的服务。宽带也是一样，应用的瓶颈既不是带宽，也不是价格，而是增值服务内容。”
宽带的特色内容建设十分现实，不仅仅是出于盈利的基本考量，而且是基于用户本位的必然选择。可以说内容和宽带的发展是鱼与水的关系，但千篇一律也会令人乏味，没了生趣。眼下宽带内容异彩纷呈，但同质化比较普遍，特色内容以及应用较为匮乏。与窄带内容的“眼球经济”的单向模式不同，宽带内容既然要收费则必然要面向具体的客户需求，在线游戏、影视、音乐、网络聊天等多种宽带应用支起了互联网经济神话，但目前相关内容的发展与用户需求尚存在一定断层，直接影响了用户的使用热情，也制约了宽带产业的有力前行。在这样的背景下，加强宽带内容建设驶入内容创新轨道显得十分迫切。
其次，深掘特色内容是宽带实现增收的理性选择。在接入服务竞争愈发激烈，利润大为压缩的情况下，增值服务成为一个突破口。众所周知，宽带接入作为一种电信产品，只是为用户提供了宽带上网的物理通道，本身并不能给用户带来价值，只有通过用户的使用以及加强各种应用的内容建设，才能提升真正的宽带价值，达到宽带产业增收目的。在内容和应用上增色几分，不仅有利于吸引用户，提高用户的忠诚度，还有利于进一步促生宽带产业的繁荣。放水养鱼自然无可厚非，但如何让鱼充满生命力，则必然需要特色内容的深度挖掘，这也是横亘在宽带产业面前的具体问题。
此外，宽带内容的求新图变是宽带产业发展的必经过程。宽带雪崩式的增长并没有给宽带运营商带来丰厚的利润，一方面是利润回报模式还欠缺成熟，但最主要的是用户绝不仅仅满足于速度这一停留点，对相关服务和内容尚有相当预期，这些需求不解决就难以发展。代表新经济增长方向的宽带产业如何摆脱“叫好不叫座”的尴尬处境。从根本上来说，加强特色内容建设，丰富应用是不可回避的发展路径，毕竟内容建设是用户和运营商的双赢点，没有理由不竭力而行。
充分满足内容的差异化需求，做足锦绣文章，方能保障宽带产业乘风破浪、接近成功。
由于宽带有着明显区别于窄带的内容提供模式，即是一种开放、双向、主动的运行方式，因此需要运营商和有专业内容SP的共同努力。以中国电信主导的互联星空和网通的“天天在线”为例，在这两大宽带内容平台上，内容的多样性与差异化相得益彰，人气得以广聚，为宽带的内容建设树立了标本意义。比如互联星空通过与各类SP进行合作，推出丰富多彩的服务内容，互联星空现阶段提供的服务内容包括影视、游戏、教育、音乐，财经、动漫、在线杀毒、通信服务及其他综合服务，多层次满足了用户需求。
同时合作共赢的产业链合作模式应该继续倡导，这也是保障宽带产业繁荣的必要选择。业界普遍认为，运营商和SP在内容和盈利模式上的良性互动，是宽带内容建设富有成效不可或缺的前提条件。两者从内容到应用层面的双双携手合作已为时间证明是正确和有扩张力。
总而言之，宽带的内容建设既需要饕餮大餐，也需要特色小吃，相得益彰方能激活用户需求。因此建设宽带内容，不仅仅应从发展量上做文章，还应该从质上、差异上加足马力，毕竟宽带内容决定宽带产业发展的持久度。作为王者归来的主角“特色内容”必将再次唱响宽带发展的主旋律。 |
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责任编辑： 原点 |
投稿作者： 本站收集 |
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信息来源： 网络 |
录入时间： 2005-3-20 |
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