在苹果电脑上，快捷图标是不存在的， 取而代之的是替身。由于苹果电脑上拔号上网的程序与PC机不同，它可以直接双接上网软件，由上网软件拔号上网，所以就没有象PC机上的拔号上网的图标了。实现的方法是在苹果电脑的Control Panel中的TCP/IP中，设置由支持TCP/IP的软件启动拔号程序。

2.苹果机最易出故障的硬件有哪些？

苹果机是否出故障，何时出故障，没有定论可循。这是根据机型而定的。一般8100的机器，电源常出现问题；白色的G3的机器，硬盘常有问题；如果使用不当，机器的SCSI口容易被烧坏；1710的老显示器最易出问题，常是底板的问题；激光打印机的加热部分易出现故障。有些机器的主板也有可能出现问题。

3.PC机上建立的图片文件是否可以直接从苹果电脑上打开编辑？反过来是否可以？

PC机上建立的图片、PC机上生成的纯文本文件，即TXT文件都可以在苹果电脑上直接打开编辑，反过来一样，只要能读出来就可以了。在苹果电脑上生成的文件如果要到PC机上去用，要注意一下存盘时的格式，有时有苹果PC之分。在PC机上生成的其它文件，一般需要有相应的软件转换后才可以到苹果上应用。现在有的如Office文件、PageMaker文件等。PC机上的EXE、COM之类可执行文件，在苹果电脑上是不能运行的。

4.操作某个软件时，桌面上的中文汉字突然无法显示，这是什么方面的问题？

这个问题一般是Chinese Language Component，即中文语言套件所出的问题。一般是系统与中文语言套件的版本不匹配，或者系统有着小问题。解决方法是重装中文语言套件，或者完全重装新系统。

5.苹果电脑出错时显示2类型、10类型等提示是什么意思？

这是苹果电脑出错的信号，据此类型可以初步判断机器的问题出在哪里。如1、10类型是系统总线的错误，常与内存有关。有软件能够告诉您所有的错误类型的含义。

6.在USB MO驱动器中格式化的盘片，在SCSI MO驱动器中无法读出， 驱动器会将盘片吐出？

一般来说是盘片有问题，重新格式化后即可解决。如果问题一直存在，注意盘片的格式和驱动器本身是否完好。

7.在苹果机上存入MO的文件在其它机器上打不开是什么问题？

在苹果机上存入MO的文件，如果在其它的苹果机上打不开，拿回来后又可以打开，一般是MO驱动器有问题。如果拿回来后也打不开，是盘片的问题。如果用在PC机上，那是格式的问题，苹果与PC的MO盘片的格式是不同的。一般可以在PC机上格式化MO盘片，用在苹果机上。也可以在PC机上装一个软件，如富士通原装机所送的软件，就可以读出苹果电脑格式的MO盘片了。

8.Finder意外退出是什么问题？

Finder的意外退出的原因比较复杂，可能是软件的问题，也可能是硬件问题，还可能是病毒。软件与操作系统的版本有关，不同的版本在不同的机器上的稳定性是不同的，其兼容的应用软件也有所差别。这是最常见的现象。其次是病毒。如果系统以前很稳定，一段时间后，Finder经常意外退出，常是病毒的原因。硬件常是内存质量不过关。

9.USB光刻机在刻录到80％时死机，重装系统和驱动，光刻机在刻到80％时正常，余下的20％会在短时间内完成，取出放入光驱无法读盘，是否与刻录机设置有关？
一旦出现刻盘过程中死机，所刻录的光盘可能就没有作用了。重装系统后所出现的问题，与盘片和设置可能都有关。一个方面正确就有可能避免出现以上情况。